6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi vermeden önce aşağıdaki bilgileri okumanızı rica ederiz.
1. Satıcı bilgileri
Satıcı: İsmet Süha Özmen (Bebezo)
Adres: Gültepe Mahallesi, Aykırı Sk. No:13, 34295 Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0 850 840 75 12
E-posta: iletisim@bebezoooo.com.tr
Vergi No: 7030346590
Web sitesi: https://bebezoooo.com.tr
2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Ürünün türü, rengi, bedeni, kumaşı ve diğer temel nitelikleri ürün sayfasında belirtilmiştir. Sitedeki tüm fiyatlara KDV dahildir. Siparişinizdeki ürünler, adetleri, birim fiyatları, indirimler ve toplam tutar sepet ve ödeme sayfasında gösterilir.
3. Kargo ücreti
Kargo ücreti 150 TL'dir. 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Toplam ödenecek tutar, siparişi tamamlamadan önce ödeme sayfasında gösterilir.
4. Ödeme
Ödeme, ürün teslim edilirken kargo görevlisine nakit veya kredi kartı ile yapılır.
5. Teslimat
Siparişiniz onaylandıktan sonra 3-7 iş günü içinde, her halükarda en geç 30 gün içinde belirttiğiniz adrese kargo ile teslim edilir.
6. Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 günlük yasal cayma hakkınız bulunmaktadır; Bebezo bu süreyi 30 gün olarak uygular. Cayma hakkınızı 0 850 840 75 12 numaralı telefon, WhatsApp veya iletisim@bebezoooo.com.tr adresine bildirimde bulunarak kullanabilirsiniz. Ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde geri göndermeniz gerekir; anlaşmalı kargo ile iade ücretsizdir. Ödediğiniz tutar, bildiriminiz bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade edilir. Ayrıntılar için İade Politikası'na bakabilirsiniz.
7. Cayma hakkı istisnaları
Kişisel ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan ürünler ile teslimden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
8. Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
9. Sözleşme
Siparişi tamamladığınızda Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş olur. Sipariş bilgileriniz ve sözleşme 3 yıl süreyle saklanır.