Kargo politikası

Bebezoooo'dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu politika, siparişinizin nasıl hazırlandığını ve size nasıl ulaştığını açıklar.

Gönderim bölgesi: Türkiye'nin tüm illerine kargo ile gönderim yapıyoruz. Yurt dışına gönderim yapılmamaktadır.

Kargo ücreti: Tüm siparişlerde kargo ücreti 150 TL'dir. 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ödeme: Siparişinizi teslim alırken kargo görevlisine nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Hazırlık ve teslimat süresi: Siparişiniz onaylandıktan sonra hazırlanır ve kargoya verilir. Teslimat, sipariş onayından itibaren 3-7 iş günü içinde gerçekleşir. Resmî tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir; teslimat süresi yasal sınır olan 30 günü hiçbir durumda aşmaz.

Kargo takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarasını size iletiriz.

Teslim alma: Paketi teslim alırken hasar olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturarak bize 0 850 840 75 12 numaralı telefondan veya iletisim@bebezoooo.com.tr adresinden ulaşın; ürününüz ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir.

Adres hataları: Siparişte yanlış veya eksik adres girildiyse en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Hatalı adres nedeniyle geri dönen gönderilerde yeniden gönderim için kargo ücreti talep edilebilir.

Teslim edilemeyen siparişler: Kapıda ödemeli siparişlerin teslim alınmaması durumunda paket bize geri döner ve sipariş iptal edilir.